MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile, www.lotusdesign.com.tr internet sitesi üzerinden alışveriş yapan Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI BİLGİLERİ

Ticari Ünvan: ÖZKAN KARABULUT YAPI ANONİM ŞİRKETİ
Vergi Dairesi: Erciyes Vergi Dairesi
Vergi No: 6981010967
Adres: 7 Cad. Feza Dekorasyon Tasarım İç Mimarlık Mob. Ltd. Şti., 38350 Melikgazi / Kayseri / Türkiye
Web Sitesi: www.lotusdesign.com.tr

ALICI BİLGİLERİ

Alıcı’nın adı, soyadı/unvanı, adresi, telefon ve e-posta bilgileri sipariş sırasında beyan ettiği şekildedir.


2. TANIMLAR

  • Satıcı: Lotus Design markası altında faaliyet gösteren firma
  • Alıcı: Web sitesi üzerinden ürün satın alan kişi
  • Site: www.lotusdesign.com.tr
  • Ürün: Satışı yapılan her türlü pleksi ve dekoratif ürün

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Site üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı, teslimi ve buna ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.


4. ÜRÜN BİLGİLERİ VE FİYATLANDIRMA

Ürünlerin türü, modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş ekranında yer aldığı gibidir.

Satıcı, ürün fiyatlarında ve stok durumunda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.


5. SİPARİŞ VE ÖDEME

Alıcı, siparişi onayladığında ödeme yükümlülüğünü kabul etmiş sayılır.

Ödemeler; kredi kartı, banka kartı ve diğer online ödeme yöntemleri ile güvenli altyapılar üzerinden gerçekleştirilir.

Ödeme işleminin onaylanmaması durumunda sipariş geçerli sayılmaz.


6. TESLİMAT KOŞULLARI

Siparişler, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Teslimat süresi, kargo firmasına ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.

Satıcı, mücbir sebepler (hava koşulları, kargo gecikmeleri vb.) nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden sorumlu tutulamaz.


7. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 15 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkı şartları:

  • Ürün kullanılmamış olmalıdır
  • Orijinal ambalajı zarar görmemiş olmalıdır
  • Tekrar satılabilir durumda olmalıdır

İade edilen ürün, Satıcı’ya ulaştıktan sonra uygunluk kontrolü yapılır ve iade süreci başlatılır.


8. CAYMA HAKKI KAPSAMI DIŞINDAKİ ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünler iade kapsamı dışındadır:

  • Kişiye özel üretilen ürünler
  • Kullanılmış veya hasar görmüş ürünler
  • Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler

9. İADE VE BEDEL İADESİ

İade edilen ürünün onaylanması durumunda, ürün bedeli Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntem ile iade edilir.

İade süresi, bankaya bağlı olarak değişiklik gösterebilir.


10. HASARLI VE AYIPLI ÜRÜNLER

Alıcı, ürünü teslim alırken kontrol etmekle yükümlüdür.

Hasarlı ürünlerde kargo görevlisi ile tutanak tutulması zorunludur.

Ayıplı ürün durumunda, Alıcı’nın değişim veya iade hakkı saklıdır.


11. GARANTİ VE KULLANIM

Ürünler, kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanıldığında uzun ömürlüdür.

Yanlış kullanım, darbe veya hatalı temizlikten kaynaklanan hasarlar garanti kapsamında değildir.


12. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

Site üzerindeki tüm içerik, tasarım, görsel ve metinler Satıcı’ya aittir. İzinsiz kullanılamaz.


13. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Alıcı’ya ait kişisel veriler, Gizlilik Politikası kapsamında korunur ve işlenir.


14. SORUMLULUK SINIRLARI

Satıcı, web sitesinin kullanımından doğabilecek dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.


15. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


16. YÜRÜRLÜK

Alıcı, sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.